El Aeropuerto Internacional de Singapur es considerado el mejor del mundo por los World Airport Awards 2014, gracias a la calidad de sus servicios y las comodidades que ofrece a los viajeros, entre las que destacan un cine y un centro comercial.
Este recinto es el sexto con más operaciones a nivel mundial, por lo que es también el principal hub aeroportuario de Asia. Sirve a más de 100 aerolíneas que conectan con 250 ciudades en 60 países. En 2012, trasladó poco más de 51.2 millones de pasajeros (casi 10 veces más que el tamaño de la población de Singapur). Un avión despega o aterriza una vez cada 100 segundos.
En segundo lugar se ubica el Aeropuerto Internacional de Incheon en Corea del Sur, que registró por primera vez desde su apertura 40 millones de usuarios el año pasado. Mientras que en tercero, se encuentra el Aeropuerto de Munich que el año pasado trasladó a 38.7 millones de pasajeros, 1% más que en 2012.
A estos tres recintos le siguen los aeropuertos de Hong Kong, Ámsterdam Schipol, Haneda (Tokio), Capital (Beijing), Zúrich, Vancouver y el de Heathrow, en Londres.
Los World Airport Awards se basan en las 12.8 millones de nominaciones hechas por viajeros de 110 nacionalidades e incluyen 410 aeropuertos a nivel mundial. El estudio evalúa la satisfacción del cliente a través de 39 indicadores clave para servicios y productos, desde el registro, hasta la llegada, transferencias, seguridad e inmigración.