Ventas de GM resisten impacto de los recalls
Las ventas de General Motors Co siguen mostrando solidez pese a un aumento histórico en los llamados a revisión, algunos incluso por un defecto vinculado al menos a 13 muertes.
La automotriz número uno de Estados Unidos superó el promedio de ventas de la industria este mes, según una estimación de LMC Automotive.
Las cuatro marcas de GM en Estados Unidos reportaron incrementos de ventas para abril y la facturación minorista de GM hasta el 18 de mayo estaba un 3.5% por sobre la cifra del mismo periodo del año pasado, superando un alza promedio de 0.5% para la industria.
Más de 10 concesionarios entrevistados por Reuters fueron optimistas y dijeron que las preocupaciones por la seguridad de la nueva línea de vehículos de la empresa se están disipando a pesar del aumento de la cantidad de llamados a revisión.
Aunque los concesionarios reportan cierto recelo de parte de propietarios de autos de GM, dicen que los crecientes llamados a revisión de la compañía no están generando temor.
Los 15.8 millones de vehículos llamados a revisión por GM a nivel global en el 2014 superan el total de autos vendidos en Estados Unidos por todos los fabricantes el año pasado.
Hace casi dos meses, después de que su concesionario de Texas incumplió su objetivo de ventas de marzo, la vicepresidenta de Ancira Motor Company, April Ancira, dijo a Reuters que llevaría tiempo para que GM recuperara clientes perdidos y que la marca Chevrolet estaba "sufriendo".
Esta semana, Ancira dijo que el tráfico en el concesionario había repuntado y que las preocupaciones de los clientes habían menguado.
"Todavía hay algunos clientes preocupados por la seguridad, pero GM realmente se sobrepuso", declaró Ancira, citando el aumento de autos de alquiler gratis para clientes que esperan las reparaciones en los modelos con interruptores defectuosos, la causa de llamados a revisión relacionada con 13 muertes.
Por su parte, los inversores se han mostrado menos relajados. Las acciones de GM han caído casi un 20 por ciento este año y la compañía ha anunciado cargos por 1.700 millones de dólares relacionados a los llamados a revisión en los primeros dos trimestres.
En su último anuncio esta semana, GM llamó a revisión 2,6 millones de vehículos debido a posibles defectos en cinturones de seguridad, transmisiones, bolsas de aire y elementos de protección contra incendios, y otros 284.000 para abordar un potencial riesgo de incendio.
En sondeos previos de Reuters, los concesionarios reportaron un aluvión de llamados de clientes con dudas sobre la seguridad de sus autos, en especial los 2,6 millones de vehículos llamados a revisión por el interruptor defectuoso relacionado a las muertes.
