El método a seguir para la optimización de los turnos de trabajo

Nota del editor: Este texto completo se publica originalmente en la  edición 273  de la revista Manufactura, El fin del secreto industrial, correspondiente a octubre de 2018.

Para mantenerse competitivas, las manufactureras buscan constantemente cómo aumentar eficiencias y mejorar rendimientos al optimizar procesos, renovar maquinaria, automatizar equipos y generar culturas de mejora continua, entre otras. Sin embargo, un área que pasan por alto es la optimización del esquema de turnos de los empleados.

Particularmente, esta situación se presenta en industrias que requieren operaciones remotas continuas como la energética y minera. Por ello es indispensable que las empresas tengan un método que les ayude a evaluar cuál es la mejor opción.

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El primer paso es conocer a la población de trabajadores. Saber los datos demográficos (edad, estado civil, número de hijos y su lugar de residencia) dará suficiente información respecto a las prioridades del grupo.

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* Los autores tienen los siguientes cargos en AT Kearney: Alejandro Escobar, director; Daniel García, consultor y Julio Serna, director.