Delta mejora su sitio web para carga
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Delta Cargo, la división de Delta Air Lines responsable del manejo de carga en todo el mundo, dio a conocer el rediseño de su sitio web, el cual hace más fácil el proceso de envío.
El sitio mejorado fue construido con elementos diseñados para el autoservicio a través de teléfonos móviles y tabletas. De esta manera, los clientes pueden reservar sus transportes de carga desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
Con ingresos generados por $934 millones de dólares en 2014, la lista de envíos realizados por Delta Cargo es inmensa e incluye despachos DASH en el mismo día (un servicio doméstico premium para pequeños paquetes), productos perecederos (flores, pescado/mariscos, fruta/vegetales y otros alimentos) y artículos de alto valor (obras de arte, antigüedades y joyería).
La mercadería transportada por Delta Cargo también incluye productos farmacéuticos (envíos con temperatura controlada de vacunas, plasma, productos biotecnológicos, materiales crudos, drogas a granel y agentes reactivos de laboratorio), ropa de alta costura (trajes de diseñadores, bolsos y accesorios) y automóviles (autos de lujo nuevos y usados, autos de carrera y motocicletas).
El nuevo rediseño del sitio web permite que las personas que no tengan cuenta en Delta Cargo puedan reservar el envío de mascotas y otros animales vivos en línea y a todo el mundo.
El sitio cuenta con un proceso de reserva paso a paso, un estimador de cotización, comparaciones de precios de lado a lado y la posibilidad de ver las órdenes de envío programadas y en tránsito a más de 320 destinos en 59 países de los seis continentes.
Delta Cargo también ofrece el servicio de GPS On-Demand, entregando rastreo en tiempo real y monitoreo para envíos críticos. Diseñado para un uso sencillo, no hay necesidad de tener una reserva previa y Delta se encarga de la logística inversa. Desde el sitio web, los clientes pueden rastrear la temperatura, la luminosidad y la humedad, así como también la ubicación de los envíos.