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Comunicación para salvar vidas

Los formatos multimedia son idóneos para diagnósticos de desastres y planes de recuperación
mar 24 septiembre 2013 10:09 AM
Software-Internet-tecnol�gia
Software-Internet-tecnol�gia - (Foto: Jupiter Images)

Las inundaciones, terremotos, tornados, tsunamis y otros tipos de fenómenos naturales causan cada día miles de pérdidas humanas y materiales. Ningún país es ajeno estos desastres. Si bien es cierto que no se puede impedir este tipo de manifestaciones naturales, mucho se puede hacer para que el impacto sea menor o poder manejar una situación de emergencia de manera eficiente y coordinada, opina José Luis Apan, director general de Motorola Solutions México.

La administración de la información y de personal durante situaciones críticas resulta vital, prosigue el especialista. Una respuesta coordinada y rápida del personal de emergencia, incluyendo policías, bomberos, protección civil y autoridades locales, es imperativa cuando incontables vidas se encuentran en peligro.

En estos casos, las redes de misión crítica se diseñan para brindar continuidad de servicio en condiciones extremas.

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Múltiples canales

La transmisión de información en tiempo real a través de múltiples canales elimina las barreras de comunicación y proporciona una conectividad transparente entre las distintas fuerzas de seguridad, dice Apan.

“Con la ayuda de la información multimedia es posible brindar una respuesta más rápida a un suceso, gracias a la utilización de tecnologías tales como despacho asistido por computadora, localizador geográfico, rápido acceso a bases de datos y funciones asociadas que ayuden a los organismos a dirigir a los recursos adecuados a las ubicaciones apropiadas tan rápido como sea posible”, apunta el especialista.

Las tecnologías y soluciones emergentes como la nueva generación de herramientas para seguridad (redes LTE). La clave es establecer una plataforma unificada que integre tecnología e información (voz, datos, imágenes y videos) para ofrecer a las organizaciones una visión operacional única, común y en tiempo real para cada situación.

Videos de la escena en directo y en tiempo real, datos de planos y fotos de un edificio, son sólo algunos de los componentes que pueden ser enviados a socorristas que se encuentran camino a un incidente para tener una mayor conciencia situacional y una resolución más rápida. La tecnología LTE para seguridad pública permitirá que soluciones de esta índole y muchas otras más, puedan proteger mejor a los socorristas y el centro de comunicaciones al que sirven, concluye el directivo de Motorola.

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